引言

亲爱的用户（以下简称“您”），欢迎您使用我们（定义见下文）提供的服务（定义见下文）！

我们非常注重保护用户个人信息及隐私。我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，全力保护您的个人信息及隐私。

请您注意，我们不向未成年人提供产品和/或服务，不收集未成年人个人信息。如果有事实证明我们收集了未成年人个人信息，我们会在知晓后删除相关信息。

本政策不适用于您通过我们的产品和/或服务而接入的其他第三方产品和/或服务（以下简称“第三方”，包括您的任何第三方网站以及第三方服务提供者等），具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体标识的条款。一旦您勾选“同意”本政策，即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。如对本政策有任何疑问，您可以按照本政策“如何联系我们”与我们取得联系。

目录

1.定义

2.我们如何收集和使用您的个人信息

3.我们如何提供、转移、公开您的个人信息

4.我们如何存储您的个人信息

5.我们如何保护您的个人信息

6.我们如何保障您的权利

7.有关第三方产品和/或服务的特别说明

8.我们如何使用Cookie和其他同类技术

9.未成年人保护

10.我们如何更新隐私政策

11.如何联系我们

12.其他

1.定义

1.1商远科技：指研发并运营微盟外贸的上海商远科技有限公司（注册地址：上海市宝山区逸仙路2816号1幢9层）及现在或未来设立的相关关联公司的单称或合称。本协议中或称“我们”。

1.2微盟外贸：指由上海商远科技有限公司开发和运营的为用户打造的AI智慧营销一站式外贸获客平台（网站地址：www.weimobtrade.com），为企业高效开拓海外市场提供一站式解决方案和专业的多元化运营服务。

1.3微盟外贸服务：指商远科技通过微盟外贸为您提供的各项功能或服务，具体以商远科技实际提供的为准。同时，商远科技有权对提供的该等功能或服务进行增加、关停或其他调整。本协议中简称“服务”。

1.4关联公司：指商远科技现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人。控制方式包括但不限于直接或间接的拥有超过50％的股份，或是直接或间接拥有股份虽未超过50%、但能对股东会决议施加重大影响或能够实际支配公司的行为。

1.5个人信息：指以电子或其他方式记录的已识别或可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.6敏感个人信息：指一旦泄露或非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.7个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问状态。

1.8匿名化处理：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

1.9去标识化处理：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

需要特别说明的是，个人信息、敏感个人信息、个人信息删除、匿名化处理、去标识化处理等定义均援引自中华人民共和国相关法律规定，具体应以最新规定为准。

2.我们如何收集和使用您的个人信息

您可以借助使用微盟外贸提升销售与管理效率。我们将在下文中依次向您说明我们的每项产品和/或服务收集个人信息的范围、收集目的、收集方式，以及不提供可能导致的结果。对于符合相关法律规定的可以不征得您的授权同意收集、使用您的个人信息的情形的，我们将严格遵守相关法律规定和有关部门监督。

如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的已经收集的个人信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您履行法定告知义务，并在使用前再次征得您的同意。

如果您提供给我们的信息中含有他人的个人信息，在您提供这些个人信息之前，您需确保您已经履行了法定告知义务并获得充分同意。

2.1注册登录及管理

2.1.1账号注册

当您首次进入微盟外贸页面并选择注册微盟外贸账号（以下简称“账号”）时，您需要填写邮箱/手机号、验证码、密码进行注册。如您不提供上述信息，我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。

2.1.2账号登录

为形成您的账号的基础信息，我们将收集您的姓名（不要求必须是真实姓名）。上述信息并非必须是真实姓名。如您不提供上述信息，我们将无法向您提供产品和/或服务。

2.1.4修改手机号

当您需要修改手机号码以更新账户联系方式时，我们将收集您的新手机号码以及验证码。这些信息将仅用于修改手机号。如您不提供上述信息，您将无法修改您的手机号码，但您可以选择其他方式，如联系客服，来解决您的问题，这不影响您正常使用我们的其他产品和/或服务。

2.1.5修改密码

当您修改账号密码时，我们将收集您邮箱验证码以及新密码。这些信息将仅用于密码修改，以保护您的账户安全。如果您不提供上述信息，您将无法修改您的账号密码，但您可以选择其他方式，如联系客服，来解决您的问题，这不影响您正常使用我们的其他产品和/或服务。

2.1.6忘记密码

当您使用忘记密码功能时，我们将收集您的邮箱/手机号、验证码以及新密码。这些信息将仅用于密码重置，确保您的账户安全。如果您不提供上述信息，您将无法通过忘记密码功能重置您的密码，但您可以选择其他方式，如联系客服，来解决您的问题，这不影响您正常使用我们的其他产品和/或服务。

2.2产品和/或服务

2.2.1企业实名认证

当您使用【企业实名认证】功能时，我们将收集您上传的法人姓名、身份证件、姓名（要求必须是真实姓名）、证件号码、手机号、验证码、邮箱，以完成企业实名认证。如您不提供法人姓名、身份证件、姓名、证件号码、手机号、验证码，您将不能通过企业认证，我们将无法向您提供产品和/或服务。

2.2.2社媒营销

当您使用【营销-社媒营销】功能时，我们会收集您的社媒账号、帖子，以帮助您营销发帖。如您不提供这些信息，您将无法使用该功能，但不影响您正常使用我们的其他产品和/或服务。

2.2.3Google广告

当您使用【营销-Google广告】功能时，我们会收集您的Google账号，以帮助您发布广告。如您不提供这些信息，您将无法使用该功能，但不影响您正常使用我们的其他产品和/或服务。

2.2.4线索

当您使用【CRM-线索】功能时，我们将收集线索名称、公司名称、国家/地区、线索来源。我们收集这些信息的目的是为了帮助您在系统中标识和区分不同的线索。如您不提供这些信息，您将无法完整有效地享受该功能，但您仍可以正常使用我们的其他产品和/或服务。

2.2.5客户

当您使用【CRM-客户】功能时，我们将收集公司名称、国家/地区、公司规模、客户来源。我们收集这些信息的目的是为了帮助您在系统中标识和区分不同的客户。如您不提供这些信息，您将无法完整有效地享受该功能，但不影响您正常使用我们的其他产品和/或服务。

2.2.6联系人

当您使用【CRM-联系人】功能时，我们将收集您的联系人、邮箱、来源、所属线索/客户、国家/地区、联系人标签、电话号码。我们收集这些信息的目的是为了帮助您在系统中标识和区分不同的联系人。如您不提供上述信息，您将无法完整有效地享受该功能，但不影响您正常使用我们的其他产品和/或服务。

2.2.7在线店铺

当您使用【在线店铺】功能时，我们将收集店铺的联系方式，以帮助客户联系店铺。如您不提供这些信息，客户将无法联系到店铺，但不影响您正常使用我们的其他产品和/或服务。

2.2.8员工管理

当您使用【设置-员工管理】功能时，我们将收集员工姓名、邮箱/手机号、角色。如您不提供上述信息，您将无法完整有效地享受该功能，但不影响您正常使用我们的其他产品和/或服务。

2.2.9联系我们

当您想要进一步了解我们及我们的产品和/或服务、向我们提出争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，我们需要您提供手机号码、身份证信息、营业执照以核验您的身份。如您不提供上述信息，您将无法有效地联系客服或进行争议纠纷处理，但不影响您正常使用我们的产品和/或服务。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会收集您与我们的通信/通话记录、您的账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的信息、您留下的联系方式信息。如您不提供上述信息，您向我们提出的问题可能无法得到及时、有效处理，但不影响您正常使用我们的产品和/或服务。

2.3第三方处间接收集

当您通过第三方平台登录账号时，在您明确授权后，第三方平台将向我们同步您的相应个人信息。

当我们从其他第三方处间接获取您的个人信息时，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知获取的信息内容，且涉及敏感个人信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺。我们会使用不低于我们对直接收集个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

3.我们如何提供、转移、公开您的个人信息

3.1共享

我们不会向任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外:

3.1.1您自行提出的，或获取了您的明确同意。

3.1.2向关联公司的必要共享。基于微盟外贸向您提供产品和/或服务或实现外部处理的目的，我们可能会向我们的关联公司提供您的个人信息，让他们按照我们的隐私政策和其他相关的保密和安全措施来处理上述信息，并用于向您提供我们的服务，实现“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的。我们会采取严格的技术手段保障您的信息安全。

3.1.3委托合作伙伴处理。我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的个人信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需个人信息，且不得将此信息用于其他任何目的。

目前，我们的合作伙伴包括如下类型：

1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息提供给提供广告、分析服务的合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。

2）实名认证审核服务商：当您进行实名认证或使用找回账号功能时，我们会向第三方审核服务商共享您的个人信息，以便您顺利找回账号。

3）其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3.1.4法律规定的其他情形。

3.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

3.2.1您自行提出的，或获取了您的明确同意。

3.2.2合并、收购或破产清算。当我们发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到您的个人信息转让，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3.2.3法律规定的其他情形。

3.3公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:

3.3.1您自行提出的，或获取了您的明确同意。

3.3.2您违反法律法规或严重违反我们的政策规则。如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反微盟外贸相关协议及规则的情况，为保护用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及微盟外贸已对您采取的措施。

3.3.4法律规定的其他情形。

3.4征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

3.4.1与我们履行法律法规规定的义务相关的；

3.4.2与国家安全、国防安全直接有关的；

3.4.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；

3.4.4与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；

3.4.5出于维护您或其他个人的生命、健康、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

3.4.6您自行向社会公众公开的个人信息；

3.4.7从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您知悉，根据相关法律规定，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的提供、转移、公开无需另行向您通知并征得您的同意。

4.我们如何存储您的个人信息

我们将您的个人信息存储在中华人民共和国境内，不涉及向中华人民共和国境外提供个人信息的情况。如需将您的个人信息提供至中国境外时，我们会另行征求您的同意，并遵守相关法律规定的其他要求。

如果您要将您的个人信息或您客户的个人信息提供至中华人民共和国境外，您应自行遵守相关国家及地区适用的法律规定和各项要求，并应确保我们不因此遭受任何索赔、赔偿、处罚。

我们将在本政策载明的目的所需的合理必要的最短保存期限之内存储您的个人信息，除非法律法规另有规定或您向我们另行授权延长存储期限。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

5.我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如：

1）在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；

2）我们同时对微盟外贸网站提供HTTPS协议安全浏览方式；

3）我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；

4）我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;

5）我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及

6）我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您事件相关情况。难以逐一告知个人信息主体时，我们将采取合理有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

6.我们如何保障您的权利

6.1您的权利及实现

为了帮助您更加便捷地查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息及要求我们解释个人信息处理政策，同时保障您撤回同意、注销帐号等权利，我们在产品设计中为您提供了相应的权限管理功能，您可以参考下面的指引进行操作。请注意，不同操作系统、APP的不同版本之间，操作设置可能存在差异。

6.1.1您有权查阅、复制或更正、自行删除您的个人信息

您可以通过以下方式自行查阅、复制或更正：

账户信息：如果您希望查阅、复制或更正您的账户绑定的手机号、个人资料信息、更改您的密码等，您可以通过访问微盟外贸执行此类操作。

搜索信息：您可以在微盟外贸中查阅、复制或清除您的搜索历史记录、查阅和修改兴趣以及管理其他数据。

6.1.2您有权请求我们删除您的个人信息

在以下情形中，您有权向我们提出删除您的个人信息：

1）我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息；

2）我们违反法律法规或与您的约定向第三方提供或转移您的个人信息，我们将立即停止提供、转移行为，并通知第三方及时删除；以及

3）我们违反法律法规规定或与您的约定，公开您的个人信息，我们将立即停止公开的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

除上述情形外，有以下情形之一的，我们将主动删除您的个人信息，您也有权请求我们删除：

1）您不再使用我们的产品/服务，或您注销了账号；

2）我们终止服务及运营，或存储期限已届满；

3）您已明确撤回同意；

4）法律规定的其他情形。

您可以通过可以按照本政策“如何联系我们”与我们取得联系，提出您的注销需求。通过必要的审核后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

6.1.3您有权联系我们改变您授权同意的范围或撤回同意

您可以通过本政策载明的方式与我们联系，以改变同意范围或撤回您的授权。

6.1.4您的近亲属在法定条件下有权行使对您的个人信息的权利

法定条件下，您及您的近亲属可以对您的个人信息行使查询、复制、更正、删除权利。若您的近亲属希望查询、复制、更正、删除你的个人信息，可以通过“如何联系我们”与我们联系。

6.1.5其他权利

您可以通过本政策载明的方式与我们联系，以行使其他权利。

6.2您的权利实现的保障

如您无法按照上述方式查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息以及注销账号，您可以通过本政策“如何联系我们”载明的联系方式与我们联系。

为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求，我们有权拒绝。

6.3特别情况的依法处理

在以下情形中，我们将根据相关法律规定做出处理：

1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2）与国家安全、国防安全直接相关的；

3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5）我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6）出于维护您或其他个人的生命、健康、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；以及

8）涉及商业秘密的。

7.有关第三方产品和/或服务的特别说明

您理解并同意，我们的产品和/或服务可能会集成或接入第三方服务，如SDK、API或H5等。第三方服务商独立运营，单独获得您的授权同意和收集您的个人信息，并独立承担相关的责任和义务。在使用第三方产品和/或服务，您需要仔细阅读第三方提供的隐私政策或类似声明并自行决定是否接受。具体请参阅《第三方信息共享清单》。

8.我们如何使用Cookie和其他同类技术

为了向您提供更佳的产品和/或服务体验，我们使用Cookie和其他同类技术。您有权选择接受或拒绝接受Cookie和其他同类技术。如果您选择拒绝接受，您可能无法使用依赖于Cookie和其他同类技术的相应服务。

8.1Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（以下统称“Cookie”）。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

8.2Cookie同类技术

ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省能源。同时，我们可能通过ETag记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品/服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。

9.未成年人保护

我们不向未成年人提供产品和/或服务。请您不要向我们提供未成年人个人信息。如果有事实证明我们收集了未成年人的个人信息，我们会在知晓后删除相关信息。

10.我们如何更新隐私政策

我们会在【设置-关于微盟外贸】中发布对本政策所做的任何变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。

11.如何联系我们

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，或发现个人信息可能被泄露，您可以通过以下电话和邮箱与我们取得联系，我们将在15个工作日内回复您的请求。

联系电话：4009963508

数据及个人信息保护安全专项邮箱：Dataprivacy@weimobtrade.com

您也可以将您的书面疑问、意见或建议寄送至以下地址：

公司名称：上海商远科技有限公司

注册地址：上海市宝山区逸仙路2816号1幢9层

收件地址：上海市宝山区逸仙路2800号

12.其他

因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至上海市宝山区人民法院。如果您认为我们的行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。